Služby
Společnost Vema, a. s. připravila pro uživatele svých aplikací rozsáhlý balík profesionálních služeb, v rámci kterých je tým konzultantů připraven budovat a udržovat Váš informační systém k Vaší maximální spokojenosti.
Abychom byli schopni poskytovat co nejkvalitnější služby, sledujeme světové trendy a jsme členy několika profesních sdružení, např. České společnosti pro systémovou integraci. Veškeré naše služby jsou upraveny metodikami vycházejícími z celosvětově uznávaných a doporučovaných postupů.
Služby jsou členěny zejména na implementační služby, operativní služby a školení. Operativní služby jsou řízeny prostřednictvím Call Centra Vema a k dispozici je i vzdálená správa aplikací pře internet. Máme rozsáhlé zkušenosti se službami systémové integrace u velkých zákazníků a jsme připraveni poskytovat i služby ASP.
Kromě služeb spojených s aplikacemi Vema zajistíme i dodávku celého řešení na klíč včetně techniky, operačních systémů a sítí. Na námi dodané kompletní systémy poskytujeme široké záruky na funkčnost celku, nejen na jejich aplikační část.
Zde nabízené služby jsou k dispozici jak pro nová řešení, tak pro rozšiřování a přebudovávání informačních systémů nebo jejich částí.
Pro zákazníky jsme vytvořili zákaznický web, kde se dozví o nejnovějších aktualitách, kde si jednoduše stáhnou aktuální verze aplikací, pohodlně se přihlásí na seminář či školení a kde budou moci kdykoliv sledovat průběh řešení požadavků i navštívit zcela novou Bázi znalostí.