Nástroj pro nejrychlejší přístup přes internet k informacím. Báze znalostí Vema obsahuje především informace o produktech Vema, návody, postupy, popisy známých problémů a chyb a jejich řešení. Obsah Báze znalostí je neustále aktualizován a doplňován. Naším cílem je, aby naši zákazníci nalezli všechny potřebné informace přímo a ihned, bez nutnosti telefonování, bez jakéhokoliv prodlení, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.