Zákaznický web a báze znalostí

Nástroj pro nejrychlejší přístup přes internet k informacím

Více

Hlavní komunikační branou a zdrojem informací je pro naše zákazníky specializovaný portál Zákaznický web. Vstup do něj je přes stejnojmennou nabídku v pravém horním rohu Firemního webu. Jeho prostřednictvím můžete zadávat svoje dotazy a požadavky směřované na konzultanty. Zde si můžete objednat všechny produkty, přihlašovat se na akce Vema, jako jsou školení, semináře, setkání uživatelů, najdete zde přehled aktualit, vstup do Báze znalostí, nejrůznější dokumenty ke stažení atd. Je to to správné místo pro správu vlastního účtu a aktualizaci evidovaných kontaktů na pracovníky organizace.

Báze znalostí Vema obsahuje především informace o produktech Vema, návody, postupy, popisy známých problémů, chyb a jejich řešení. Obsah Báze znalostí neustále aktualizujeme a doplňujeme. Chceme, abyste tady jako naši zákazníci nalezli všechny potřebné informace nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aniž byste museli zvednout telefon.

Máte dotaz k nabídce produktů či služeb?

Chcete se zeptat na další informace o nabízené službě nebo produktech?
Neváhejte nás kontaktovat, velice rádi Vám pomůžeme.

Nebo volejte, rádi vám odpovíme na vaše dotazy: +420 530 500 500

Copyright 2018 Vema.cz