Vážení zákazníci,
rádi bychom vás informovali, že byla vydána nová verze JMHZ 1.02.07, která společně s verzí PAM 41.02 zaručuje bezproblémové podání měsíčního hlášení (MH) za měsíc duben.
Pro hladký průběh podání doporučujeme následující postup:
- nejprve nainstalujte verzi PAM 41.02 a proveďte převod dat do této verze.
- Následně se automaticky spustí funkce Generování měsíčního hlášení, kterou můžete v případě potřeby spustit i opakovaně.
- Poté je nutné nainstalovat a zaregistrovat verzi JMHZ 1.02.07 a provést samotné podání.
- Pro bezproblémový průběh je důležité dodržet postupy uvedené v Květnovém itineráři.
Podání měsíčního hlášení za měsíc duben 2026 doporučujeme provést nejpozději v pondělí 18. 5. 2026, aby byl dodržen termín 20. 5. 2026. Odpověď na podání obvykle přichází do 48 hodin, maximálně však do 72 hodin od podání MH, a stav podání je možné zjistit následující den.
Informaci o mimořádném vydání verze PAM 41.02 jsme zasílali prostřednictvím Zprávy Vema dne 14. 5. 2026, přičemž stejné informace jsou k dispozici také v Dokumentaci Vema.
Po instalaci a registraci uvedených verzí očekáváme odstranění většiny problémů, například v oblasti nefunkčnosti JMHZ. Prosíme vás proto, abyste zkontrolovali požadavky, které jste nám v této souvislosti zadali, a v případě, že došlo k nápravě, doplnili tuto informaci přímo do požadavku. Pomůže nám to zaměřit se přednostně na případy, které skutečně vyžadují zásah pracovníků Vema.
Veškeré informace k JMHZ, včetně metodických pojmů, postupů, návodů a řešení nejčastějších problémů, naleznete v Dokumentaci Vema. Přístup mají všichni uživatelé – přihlásíte se stejným loginem a heslem jako do Zákaznického webu Vema. Doporučujeme dokumentaci aktivně využívat, protože v opačném případě je nutné počítat s tím, že se konzultanti k vašemu požadavku dostanou a začnou ho řešit v časovém horizontu 7–14 pracovních dnů.
Váš Tým Vema
